IT之家 12 月 16 日消息，微軟近日更新了其支持文檔，宣布將在未來的 Windows 11 更新中移除一項(xiàng)名為“建議操作”的功能。這項(xiàng)于 2022 年首次引入、并于 2023 年在更大范圍推廣的功能，旨在通過分析用戶復(fù)制的文本（如電話號碼或日期），預(yù)測用戶可能的下一步操作并提供相應(yīng)的建議。

根據(jù)微軟的說法，這項(xiàng)功能預(yù)計(jì)將在 2025 年通過累積更新正式移除。“建議操作”的設(shè)計(jì)初衷是好的，希望通過預(yù)測用戶行為來簡化在微軟應(yīng)用（如 Teams 和 Outlook）中的操作流程，例如用戶復(fù)制一個日期后，“建議操作”會提示用戶在 Outlook 中創(chuàng)建日歷事件。復(fù)制電話號碼時，則會提供撥打電話或在必應(yīng)上搜索號碼信息的選項(xiàng)。

然而，“建議操作”自推出以來就飽受詬病。最主要的問題是其不穩(wěn)定性，經(jīng)常無法正常觸發(fā)，即使出現(xiàn)，也可能在不恰當(dāng)?shù)臅r候顯示，或者與相關(guān)應(yīng)用的集成出現(xiàn)問題，例如無法正常打開日歷應(yīng)用。用戶在反饋中心也報告了諸多問題，包括復(fù)制電話號碼時無法觸發(fā)“建議操作”，以及希望在 Excel 等應(yīng)用中使用該功能的需求。

據(jù)了解，微軟最初曾計(jì)劃使用機(jī)器學(xué)習(xí)和本地模型來改進(jìn)“建議操作”，使其更加智能和實(shí)用。但從目前的情況來看，這些計(jì)劃都已擱置。

據(jù)IT之家了解，“建議操作”本質(zhì)上是基于文本選擇進(jìn)行猜測，并非基于人工智能。盡管其理念具有一定的創(chuàng)新性，但由于實(shí)際體驗(yàn)不佳，并未得到用戶的廣泛認(rèn)可和使用。微軟最終決定放棄這項(xiàng)功能，并且沒有計(jì)劃推出類似的功能替代它。